Informativa sulle spedizioni
Beauty Professional di Luigi Fontanella
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1. Modalità di Spedizione
Beauty Professional offre un servizio di spedizione rapido e sicuro su tutto il territorio nazionale. Le nostre spedizioni sono gestite tramite corrieri affidabili per garantire che i prodotti arrivino a destinazione in perfette condizioni.
2. Costi di Spedizione
Italia (escluse isole)
- Spedizione Standard: €6,50.
- Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €59,00.
Isole
- Spedizione Standard: €10,00.
- Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €69,00.
Internazionale
Al momento non effettuiamo spedizioni fuori dall’Italia.
3. Tempi di Consegna
- Spedizione Standard: Consegna entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
- Spedizione Express (se disponibile): Consegna entro 1-2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna potrebbero variare in caso di festività o condizioni eccezionali. Riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
4. Gestione degli Ordini
- Gli ordini effettuati entro le 14:00 saranno processati e spediti il giorno stesso.
- Gli ordini ricevuti dopo tale orario verranno gestiti il giorno lavorativo successivo.
5. Tracciamento della Spedizione
Dopo l’elaborazione dell’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento. Potrai monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.
6. Destinatario Assente
Se al momento della consegna non sei presente, il corriere effettuerà un secondo tentativo. In caso di mancata consegna, il pacco sarà depositato presso un punto di ritiro locale o restituito al mittente. Ti invitiamo a contattare il corriere per ulteriori dettagli.
7. Danni o Anomalie alla Consegna
Ti invitiamo a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.
- In caso di danni evidenti al pacco o manomissioni, accetta la consegna con riserva specificando il problema al corriere.
- Contattaci immediatamente a info@beautyprofessional.it allegando foto e descrizione del danno, per avviare la procedura di sostituzione o rimborso.
8. Resi per Mancata Consegna
Nel caso in cui il pacco venga restituito a Beauty Professional per indirizzo errato, mancato ritiro o altre cause imputabili al cliente, potrai richiedere una nuova spedizione previo pagamento delle relative spese.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione:
- E-mail: info@beautyprofessional.it
- Telefono: +39 081 123 4567
- Orari di Assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Beauty Professional di Luigi Fontanella si impegna a garantirti un servizio di spedizione rapido ed efficiente. Grazie per aver scelto i nostri prodotti!